Op alle producten die door Automat worden aangeboden, zijn de garantievoorwaarden van de Nederlandse leveranciers van toepassing. In de meeste gevallen geldt een garantietermijn van minimaal één jaar. Voor gebruiksartikelen geldt dat defecten als gevolg van intensief of normaal gebruik niet onder de garantie vallen. Fabricagefouten daarentegen vallen wél onder de garantie.

Defect binnen de garantietermijn (exclusief verbruiksartikelen)

Indien een product binnen de garantietermijn defect raakt, kan het voor herstel worden aangeboden bij het officiële Nederlandse servicepunt van de betreffende leverancier. U kunt het product ook bij een van onze vestigingen inleveren; wij zorgen dan voor de verdere afhandeling.

Defect buiten de garantietermijn

Ook buiten de garantietermijn kunnen producten in veel gevallen worden gerepareerd via de erkende servicepunten van de leverancier. Desgewenst nemen wij dit traject voor u uit handen via een van onze vestigingen.

Uitsluitingen van garantie

In de volgende gevallen kan geen aanspraak worden gemaakt op garantie:

• Schade als gevolg van onjuist of onzorgvuldig gebruik

• Vocht- of waterschade

• Gebroken of beschadigde displays en schermen

• Slijtage of schade aan gebruiksartikelen

Voor vragen over garantie of reparatie kunt u altijd contact met ons opnemen of langskomen in de winkel. Wij helpen u graag verder.